질문과답변

2021년 설명절 택배 발송은 2월8일까지이며~~


 제주도는 2월7일까지 발송가능 하니 참고 부탁 드립니다.


신축년 새해에 회원님 가정마다 만복이 깃드시길 바라며 모두 건강 하세요.

당근판매와 정기배송 세트의 구성품목은??

운영자 0 26169
올해 초 수확했던 이쁜이 당근과(상)
인삼처럼 다리가 여러갈래로 난 '인삼당근'(하) 사진입니다.

당근수확시기와 즙용당근 출시 여부,
정기배달 유기농 텃밭세트의 구성품목에 관한 질문을 주셨습니다.
궁금해 하시는 많은 분들께도 알려드리려고 답변만 공개로 게시합니다.
원글 회원님의 양해를 부탁드립니다^^

안녕하세요 김수*회원님
유기농 늘봄농장의 식구가 되신것을 환영합니다^^
요즘은 당근 문의가 빗발치는 시즌입니다^^

당초 예상 수확이 6월 초였으나 브로콜리의 수확에 일손이 모두 투입되어
당근밭에 풀을 못매주니 수풀이 우거져 당근이 자라는 속도가 더뎌 졌네요
어제와 오늘 겨우 인력을 동원해서 풀을 뽑고 있습니다.
당근이 굵어감에따라 회원님들의 기다립도 무르익나 봅니다^^

1.10kg 또는 20kg 선예약 가능한가요??
  선예약은 주문 누락의 우려가 있어 당근 출시 오픈과 동시에 주문 가능하십니다.
    이번에 컬리플라워는 재배면적 대비 주문량이 너무 폭주하여
  출시한지 불과 일주일도 안되서 단품물량이 완판이 되는 특이한 케이스였구요.
    밭에는 텃밭세트에 들어갈 물량만 남겨놓았지요.
  드셔보시고 맛이 괜찮아 재주문을 원하셔도 보내드리지 못해 죄송스럽습니다.
    가을 작기에 재배면적을 넓혀서 충분히 공급해드리도록 계획하고 있습니다.
    이번 당근은 수확후 당분간은 물량은 넉넉할테니 걱정않으셔도 됩니다.
    예약을 잡아놓으시고 분할 발송을 요청하시는 경우가 있었습니다만
    농장 사정상 일괄발송으로 통합했습니다.  이점 양해 부탁드립니다. 
 
2.주스용도 따로 판매하는지
 :  네^^ 알튼몬 당근 판매합니다.
  철에 따라 당근의 생김 정도, 작황이 다르지만
  올초에 수확할때는 유난히 다리가 갈라진 당근이 많이 나온지라
  인삼처럼 생겨서  '인삼 당근'으로 따로 저렴하게 나갔지요. 아시는 바와같이
  자연스러운 생김이 예쁘지 않을뿐 무르거나 상함 없이
  싱싱하게 드시는 맛과 영양은 정품과 다를바 없이 훌륭합니다.
  이번에도 마찬가지로 정품으로 내기 죄송스러운 못난이들을
  알튼몬 (알고보면 튼튼한 못난이로) 출하할 예정입니다.
  작황에 따라 상대적으로 잘난이 몬난이가 얼만큼 나올지가 물량의 기준이구요

3.당근가격은 얼마인지?
  당근은 상시 1kg당 6천원에 판매하고 있습니다.
  이번 수확에도 동일하게 가격이 책정될것으로 보입니다.

4.케일잎대신 브로콜리잎을 주싱하는데 사용해도 되는지 궁금합니다.
  브로콜리잎은 케일잎과 외형, 식감, 맛, 용도가 무척 유사합니다.
  즙용 브로콜리잎은 훨씬 넓고 즙이 많지요. 
  가격차이는 kg당 무척 저렴하고 내용물의 효능도 유사하기 때문에
  주싱으로 쓰시기에 아주 좋습니다.
  휴롬 등으로 생즙 내리시는 분들이 꾸준히 주문하시는 편입니다.
 
5. 한달에 10만원 하는 꾸러미세트
 매주항상 함께 나가는 상품과 구성이 어떤식으로 이뤄지는지?

정기배달 유기농 텃밭세트 1호는 2~3인 가정에서
일주일동안 싱싱하고 깔끔히 드실 수 있을정도의 양을 지향합니다.
일단 품목이 들어가는 기준은 가격대별로 용량과 품목수의 차이가 있습니다만
문의주신 1호= 회당 택비포함 25000원 X 4회차 한달로 구성됩니다.
정기배달 유기농 텃밭세트는 이변이 없는한 매주 수요일 발송되어 목요일 수령하시구요
가장 궁금해 하시는 품목에 관해서는 발송당시 농장에서 수확되는 품목입니다.
그렇기 때문에 주문하신 때에 원하시는 품목이 포함되지 않을 수도 있습니다.
이번주 수요일 텃밭1호 발송분을 기준으로 들어드린다면
브로콜리, 컬리플라워, 모듬쌈, 시금치, 오이, 파, 양배추가 들어갔습니다.
연중 고정적으로 포함되는 것은 모듬쌈이구요.
작기 공백이 있는 당근, 고구마, 감자, 시금치, 양배추, 오이, 브로콜리는 수확시작한 경우에
3~4개월간은 고정품목으로 넣어드립니다.
시금치는 6월까지 포함 가능할 것으로 보이고,
브로콜리 양배추는 앞으로 3~5개월은 연속으로 구성 가능합니다. 
컬리플라워는 길면 6월 2째주까지,
오이는 수확량이 편차가 있어 회차마다 구성여부가 다를겁니다.
파는1~2개월 이상 구성될것으로 보이구요.
앞으로 고추, 애호박, 당근, 감자, 땅콩, 단호박 등이 수확되는 대로 넣어드릴 꺼구요
위에 제시해 드린 포함 가능 기간은 가늠일뿐 실제 재배실황에 따라 달라질 수 있습니다.
대체적으로 새로운 작물이 수확되기 전까지 비슷한 품목구성으로 보내드립니다.
어제 발송된 유기농 텃밭세트 2호에는 1호 품목에다가 풋고추를 따다가 넣고
어떤 박스에는 깻잎 어떤 박스에는 애호박 어떤데는 아욱이 추가로 들어갔습니다.
이렇게 같은 회차에 발송된다 하더라도 아직 수확량이 많지 않은 품목들은
각각의 박스마다 구성품이 다를 수 있습니다.
어제의 경우 풋고추가 이제 막 달려서 따기 시작하는 지라 16봉지밖에 안나왔구요
깻잎은 12봉지, 아욱도8봉지, 얼갈이 배추 15봉지 이런식이라
동일하게 다는 못넣어 드려도 이것 아니면 저것으로 임의로 들어갑니다.
그래서 본격적으로 한창 수확되는 제철 작물을 기준으로
새로나오거나 번갈아 들어가는 품목 1~3품목 정도가 바뀌는 정도로 생각하시면 됩니다.
미리 품목공지를 못해드리는 이유는
당일 수확을 하려고 고집하다보니
그날 수확할 물량이 어느정도나 나올지 몰라 미리 만들어 올릴 시간적 여유가 없는데다가
임박하여 품목공지를 할 경우 회원님들의 요청 품목이 제각각으로 들어와서
포장에 반영하지 못하는 이유이기도 합니다.
이용하시는 분들의 요청과 편의를 최대한 반영하려고 노력하는데도
텃밭세트의 품목고지를 미리 해드릴수 없어 불편함을 드리는 것 같아 죄송합니다.
그렇기 때문에 임의품목구성 발송임을 누차 강조해드리는 것으로 양해를 구합니다.
텃밭회원 60여 회원님들중 실제로 품목 구성 요청을 하나씩 받더라도
박스마나 넣고 빼는 것을 각각 해야 하다보니
일괄구성이 되지 않아 요청품목이 바뀌어 들어간다던지 하는
실수가 많이 일어나 불편을 드리는 경우가 발생하고 있습니다.
 혹시라도 요청품목이 잘못들어있다던지 하실경우
번거로우시겠지만 게시판을 통해 알려주시면 감사하겠습니다. 

재배 생산을 업으로 하고 시간을 쪼개어 택배포장을 하다보니
일반 단지식의 조합이 수확된 것을 집하해다가 전문적으로 포장만 하여 배송하는 것과 달리
잎사귀와 과채들을 따다가 손질해다가 소포장하는 일련의 과정을 한꺼번에 소화하기가
무척이나 버거운것이 사실입니다.
그래서 주문물량이 몰리는 경우에 사람을 써도 당일 보내야하는 물량도 다 못보내는 경우가 있습니다.
혹시라도 주문하시고 배송 받으실 때까지 시간이 걸리더라도
미리 느긋한 마음의 여유를 가지고 주문해주시길 부탁드립니다.
최대한 많은 주문을 신속히 보내드리기위해 많이 노력하고 있습니다.

미처 입금이 되지 않은 상태에서 물건을 먼저 받아보시는 경우도
이런 이유입니다. 기다리시는 불편을 최소화하기위해
입금확인까지 되지 않더라도 주문이 올라오는 대로 발송일에 따서 보내드리고 있으니
입금전에 물건을 받으시면 당황하지 않으셨으면 합니다.
대개 오랜 회원님들의 경우 이런 저희 운영방법에 익숙하셔서
물건을 받고 결재를 하시는 경우도 많습니다.
여타 직거래나 쇼핑몰과 달리 '돈도 않보냈는데 물건을 보내는 데가 어디있느냐'
의아해 하시는 경우를 많이 접하게 됩니다. 
하지만 유기농의 근본 정신이 신뢰라고 생각하고 운영하기때문에
회원님들이 일방적으로 저희를 신뢰하시는 것이 아니라
상호믿음을 바탕으로 오고가는  농장으로 계속 운영해 나갈겁니다.
물건 먼저 받으시고 생각나셔서 입금주시면 확인하는 일이 덜어져 수월하지만
추후에 받아보시고 나서도 카드결재의 경우에는 미승인으로 결재가 되지 않은경우,
무통장으로 시일이 지나도 입금이 되지 않은 경우에는
문자를 보내거나 따로 연락을 드리고 있으니 혹시 잊으셨더라도 민망해 하지 마시구요
확인 하시고 보내주시면 되는 거지요^^

만일 주문을 하셨지만 구매의사가 없어서 결재를 안하신 경우라면
반송하시고 010-4142-2742로 연락을 주세요.
반품및 주문취소처리 해드리겠습니다.
왕복택비를 감수해서라도 신선채소의 더욱 빠른 배송을 위해  기존의 방침으로 운영하겠습니다.


더욱 궁금하신 사항이 있으시거나 추가로 문의하실 사항은
질문주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. ^^
제목
Service
031)882-9347
월-금 : 09:30 ~ 17:00, 토/일/공휴일 휴무
메일 : ybbok1014@naver.com

무통장입금안내

농협 203061-56-043545

예금주 유순복

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