전화 안받으시고 주문을 어떻게 해야할지 모르겠네요

앞서 이유식세트 배송료로 문의글 남겼었는데요
장바구니에 담으면 16500원에 배송료 3000원이 아니라
19500원에 배송료가 추가됩니다.
홈페이지에서 주문하고 배송료빼고 입금을 하면 될까요?