2013년3월13일자로 주문한사람입니다. 비추-

방금전까지 사장님이랑 통화까지 했습니다. 기본적으로 27000원 짜리면 27000원에 해당하는 야채들이 올줄알았는데 2.2~2.4만원의 가격으로 오는게 놀라웠습니다....(여기서 단일 상품으로 파는것 기준) 전화통화로는 "요즘 야채가 막 자라나는 시기라서 별로없습니다." 라고 하셨는데, 야채가없으면 그상품을 팔지 마셔야죠, 없는데 파는건 멉니까? 이영돈 PD 추천으로 샀는데 매우실망입니다. 다신 주문 하는일 없을것같습니다. 매우 비추천입니다. 답변 : 안철용 회원님 일단 첫배송부터 실수를 해서 실망을 드려 죄송합니다. 받으셔야 했을 상품은 2호 분량에 해당하는 1회용 텃밭세트인데 1호짜리 박스에 운송장을 잘못붙였네요. 말씀하신대로 27000원 상당의 내용물이 들어가야 했을 박스에 22000원의 내용물이 들어있었으니 충분이 당황스러우셨으리라 생각합니다. 글을 올려주셔서 금액상으로 1호를 받으셨던 것같아 전화로 품목 확인 부탁드렸더니.. 역시나.. 1호를 받으신것으로 확인되어 주문하셨던 1회용에 원래 들어있어야 했을 품목 두가지를 오늘 보내드리도록 할께요. 박스 내용물과 운송장을 좀더 세세하게 확인하지 못하고 잘못 보내드린점 재차 사과드립니다. 아무리 요즘 나오는 품목이 적어서 다양하지 못해도 금액보다 많으면 많았지 적게 넣는 적은 없었기 때문에 전화통화를 하셔서 금액이 적게 왔다는 말씀을 들었을 때 잘못갔구나 생각을 했어야 했는데, 밭에 나가있다고 정확히 품목 확인을 못해드려 오해가 생길 수 밖에 없었던것 같습니다. 실수로 인해 실망과 서운함을 드려 정말 죄송합니다. 포장 배송 과정에서 잘못된 부분들이 있으면 저희 농장에서 전부 재발송이나 적립급으로 환원하는 등 최대한 만족을 드리고자 운영해왔습니다. 불만사항이나 상품의 결함 품목의 오배송등 잘못된 점들 있으시면 이렇게 후기나 게시판 전화등 다양하게 후처리가 가능합니다. 번거로우셨을텐데 이렇게 글 써주셔서 알려주시고 저희가 잘못된 부분을 고칠수 있게 해주셔서 감사합니다. 더욱 신경써서 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.